Política de envío
Políticas de Envío – Shoponli.online
En Shoponli.online, trabajamos para garantizar que tus pedidos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, te explicamos nuestras condiciones de envío:
⸻
📦 1. Procesamiento de pedidos
* Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días laborables después de ser confirmados
* Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día laborable
* Una vez procesado, el pedido será enviado al cliente
⸻
⏱️ 2. Tiempos de entrega
* El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días laborables, dependiendo de la ubicación del cliente
* En zonas remotas, el tiempo puede extenderse
* Estos tiempos son estimados y pueden variar por factores externos
⸻
📍 3. Cobertura de envíos
Realizamos envíos a nivel nacional (dentro de República Dominicana).
Para otras ubicaciones, el cliente debe consultar disponibilidad previamente.
⸻
💰 4. Costos de envío
* El costo de envío puede variar según la ubicación
* En algunos casos, ofrecemos envío gratis en promociones especiales
* El costo final será indicado antes de confirmar la compra
⸻
📬 5. Entrega del pedido
* Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa
* Si el cliente no se encuentra en el momento de la entrega, el transportista puede reprogramar o cancelar la entrega
* En pedidos con pago contra entrega, el cliente debe tener el monto exacto disponible
⸻
⚠️ 6. Retrasos en el envío
Shoponli.online no se hace responsable por retrasos causados por:
* Problemas logísticos de la empresa de transporte
* Condiciones climáticas
* Situaciones fuera de nuestro control
⸻
📦 7. Pedidos no entregados
Si un pedido no puede ser entregado por causas atribuibles al cliente (dirección incorrecta, ausencia, rechazo del pedido):
* El pedido podrá ser cancelado
* El cliente podría asumir costos adicionales de reenvío
⸻
🔍 8. Seguimiento de pedidos
Una vez enviado el pedido, el cliente podrá solicitar información sobre el estado del envío a través de nuestro correo de contacto.
⸻
📍 9. Contacto
Para dudas o consultas sobre envíos:
📩 Correo: tiendaremoto08@gmail.com
🌐 Sitio web: Shoponli.online